Πολύωρο blackout στο Σύστημα Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης: Η Υγεία δεν μπορεί να λειτουργεί με… "δανεικά"

Χθες, Σάββατο 13/06/2026, οι φαρμακοποιοί, οι γιατροί και οι ασθενείς βρεθήκαμε αντιμέτωποι με ένα πολύωρο blackout στο Σύστημα Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης και στις λοιπές εφαρμογές Ηλεκτρονικής Υγείας της ΗΔΙΚΑ. 

Η διακοπή είχε προαναγγελθεί ως προγραμματισμένη, ωστόσο η διάρκειά της —από τις 15:00 έως τις 23:30— ανέδειξε για ακόμη μία φορά πόσο κρίσιμη είναι η συνεχής και απρόσκοπτη λειτουργία αυτών των συστημάτων για την καθημερινή παροχή υπηρεσιών Υγείας.

Η ανακοίνωση της ΗΔΙΚΑ ανέφερε:

«Μη διαθεσιμότητα εφαρμογών το Σάββατο 13/06/2026 μεταξύ 15:00 και 23:30 λόγω προγραμματισμένων εργασιών αναβάθμισης του Εθνικού Μητρώου ΑΜΚΑ-ΕΜΑΕΣ»

11/06/2026

Σας ενημερώνουμε ότι το Σάββατο 13/06/2026, από τις 15:00 έως τις 23:30, η Ηλεκτρονική Συνταγογράφηση και οι υπόλοιπες εφαρμογές Ηλεκτρονικής Υγείας της ΗΔΙΚΑ, καθώς και οι διαδικτυακές υπηρεσίες ΑΜΚΑ και Ασφαλιστικής Ικανότητας, δε θα είναι διαθέσιμες, λόγω προγραμματισμένων εργασιών αναβάθμισης του Εθνικού Μητρώου ΑΜΚΑ – ΕΜΑΕΣ.

Οι εφαρμογές θα είναι και πάλι διαθέσιμες αμέσως μόλις ολοκληρωθούν οι εργασίες.»

Η παραπάνω ανακοίνωση ανέδειξε ένα σοβαρό ζήτημα που δεν μπορεί να...

Κοινοποίηση:

Προγραμματισμένη Διακοπή Συστημάτων HMVO – Δευτέρα 18/05/2026

Ενημέρωση προς τους συναδέλφους φαρμακοποιούς σχετικά με προγραμματισμένη αναβάθμιση των συστημάτων του HMVO, η οποία θα επηρεάσει την εκτέλεση συγκεκριμένων συνταγών στο Σύστημα Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης.

📅 Πότε: Δευτέρα 18 Μαΐου 2026, από 00:00 έως 06:00

🔧 Λόγος: Προγραμματισμένη αναβάθμιση συστημάτων HMVO

❌ Τι ΔΕΝ θα λειτουργεί

Κοινοποίηση:

Προσωρινή διακοπή υπηρεσιών ΗΔΥΚΑ το Σάββατο 21/3 – Τι πρέπει να γνωρίζουν τα φαρμακεία

Η ΗΔΥΚΑ ανακοίνωσε προγραμματισμένη αναβάθμιση της δικτυακής της υποδομής για λόγους ενίσχυσης της ασφάλειας των συστημάτων της. Στο πλαίσιο αυτό, θα υπάρξει προσωρινή διακοπή λειτουργίας εφαρμογών της ΗΔΥΚΑ.

Σύμφωνα με την ανακοίνωση, η διακοπή θα πραγματοποιηθεί από το Σάββατο 21 Μαρτίου 2026 στις 21:00 έως την Κυριακή 22 Μαρτίου 2026 στις 02:00.

Τι σημαίνει πρακτικά για τα φαρμακεία

Κατά το συγκεκριμένο χρονικό διάστημα ενδέχεται να παρουσιαστούν προβλήματα στην εκτέλεση συνταγών μέσω του συστήματος ηλεκτρονικής συνταγογράφησης.

Για τον λόγο αυτό, συνιστάται στους συναδέλφους να λάβουν υπόψη το συγκεκριμένο χρονικό παράθυρο, ώστε να αποφευχθούν καθυστερήσεις ή δυσκολίες στην εξυπηρέτηση των ασθενών.

Η ανακοίνωση της ΗΔΥΚΑ

Κοινοποίηση:

Προσωρινή διακοπή λειτουργίας των Πληροφοριακών Συστημάτων της ΗΔΙΚΑ

 Σας ενημερώνουμε ότι κατά το χρονικό διάστημα από Σάββατο 6 Δεκεμβρίου 2025  και ώρα 23:00 έως και Κυριακή  7 Δεκεμβρίου 2025 και ώρα 03:00, δεν θα είναι διαθέσιμες όλες οι υπηρεσίες που παρέχονται μέσα από το Κέντρο Δεδομένων της Η.ΔΙ.Κ.Α. Α.Ε., λόγω προγραμματισμένων εργασιών αναβάθμισης εξοπλισμού   ασφαλείας της πληροφοριακής υποδομής της .

Θα καταβληθεί κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι εργασίες να ολοκληρωθούν νωρίτερα από την προγραμματισμένη ώρα, προκειμένου να είναι μικρότερη η επίπτωση από την μη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών.

Οι υπηρεσίες θα επανέλθουν χωρίς περαιτέρω ειδοποίηση.

Κοινοποίηση:

Μη διαθεσιμότητα των συστημάτων του HMVO

Αθήνα,31 Οκτωβρίου 2025

Προς : Φαρμακευτικοί Σύλλογοι της Χώρας

Σας αποστέλλουμε την ενημέρωση της Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης σχετικά με την μη διαθεσιμότητα των συστημάτων του HMVO από την Κυριακή 02/11/2025 στις 22:00 έως και τη Δευτέρα 03/11/2025 στις 04:00.

«Ενημέρωση προς φαρμακοποιούς:

 

Κοινοποίηση:

Μη διαθεσιμότητα των συστημάτων του HMVO τα ξημερώματα Δευτέρας 3/11/25

Τα συστήματα του HMVO της ΗΔΙΚΑ πρόκειται να τεθούν προσωρινά εκτός λειτουργίας λόγω αναβάθμισης. Η διακοπή θα επηρεάσει τη δυνατότητα εκτέλεσης φαρμάκων που φέρουν αποκλειστικά QR code μέσω της Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης. 

Διαβάστε παρακάτω την ανακοίνωση που ακολουθεί καθώς και το πότε ακριβώς πρόκειται να συμβεί αυτό:

---

Ανακοίνωση ΗΔΙΚΑ – Μη διαθεσιμότητα των συστημάτων του HMVO

Από την Κυριακή 02/11/2025 στις 22:00 έως και τη Δευτέρα 03/11/2025 στις 04:00 δε θα είναι διαθέσιμα τα συστήματα του HMVO λόγω προγραμματισμένης αναβάθμισής τους. 

Κατά το ανωτέρω χρονικό διάστημα δε θα μπορούν να εκτελεστούν στο Σύστημα Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης όσα φαρμακευτικά σκευάσματα φέρουν αποκλειστικά QR code. Τα υπόλοιπα σκευάσματα θα μπορούν να εκτελεστούν κανονικά.

 

Κοινοποίηση:

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΜΗ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Ε.Ο.Π.Υ.Υ. 17-09-2025

 Σας ενημερώνουμε ότι λόγω προγραμματισμένων εργασιών συντήρησης κεντρικών υπολογιστικών υποδομών,  δεν θα υπάρχει η δυνατότητα χρήσης των ηλεκτρονικών υπηρεσιών του Οργανισμού την Τετάρτη 17 Σεπτεμβρίου 2025 για το χρονικό διάστημα 21:00  μέχρι 24:00

Κοινοποίηση:

Προσωρινή διακοπή λειτουργίας των Πληροφοριακών Συστημάτων της ΗΔΙΚΑ

 Σας ενημερώνουμε ότι κατά το χρονικό διάστημα από Σάββατο 30 Αυγούστου 2025  και ώρα 23:00 έως και Κυριακή  31 Αυγούστου 2025 και ώρα 07:00,

δεν θα είναι διαθέσιμες όλες οι υπηρεσίες που παρέχονται μέσα από το Κέντρο Δεδομένων της Η.ΔΙ.Κ.Α. Α.Ε., λόγω προγραμματισμένων εργασιών αναβάθμισης εξοπλισμού   ασφαλείας της πληροφοριακής υποδομής της .

Κοινοποίηση:

Ανακοίνωση για μη διαθεσιμότητα του Συστήματος Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης την Κυριακή 22/6/2025 από 8:00 έως 11:00

Σας ενημερώνουμε ότι την Κυριακή 22/06/2025 και από ώρα 8:00 έως 11:00 θα γίνουν εργασίες αναβάθμισης της δικτυακής υποδομής του Συστήματος Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης.

Κατά τη διάρκεια της αναβάθμισης η εφαρμογή της Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης και τα υπόλοιπα υποσυστήματα δε θα είναι διαθέσιμα.

ΗΔΙΚΑ

 

Κοινοποίηση:

ΕΠΕΙΓΟΝ!!! Πότε δεν θα λειτουργεί το σύστημα HMVO για εκτέλεση συνταγών!

 Αθήνα 13.05.2025

Προς: Φαρμακευτικοί Σύλλογοι της Χώρας

Σας αποστέλλουμε την ανακοίνωση της ΗΔΙΚΑ περί μη διαθεσιμότητας των συστημάτων του HMVO:

Μη διαθεσιμότητα των συστημάτων του HMVO

Ενημέρωση προς φαρμακοποιούς:

Από την Κυριακή 18/5/2025 στις 22:00 έως και τη Δευτέρα 19/5/2025 στις 04:00 δε θα είναι διαθέσιμα τα συστήματα του HMVO λόγω προγραμματισμένης αναβάθμισής τους.

Κατά το ανωτέρω χρονικό διάστημα δε θα μπορούν να εκτελεστούν στο Σύστημα Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης όσα φαρμακευτικά σκευάσματα φέρουν αποκλειστικά QR code.

Τα υπόλοιπα σκευάσματα θα μπορούν να εκτελεστούν κανονικά.

 

Κοινοποίηση:

Ανακοίνωση της ΗΔΙΚΑ για τη μη διαθεσιμότητα του Συστήματος Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης

 «Σας ενημερώνουμε ότι την Κυριακή 06/04/2025 και από ώρα 8:00 έως 11:00 θα γίνουν εργασίες αναβάθμισης της δικτυακής υποδομής του Συστήματος Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης.

Κατά τη διάρκεια της αναβάθμισης η εφαρμογή της Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης και τα υπόλοιπα υποσυστήματα δε θα είναι διαθέσιμα.»

 

 

                                                                                                                                                     Εκ του ΠΦΣ

Κοινοποίηση:

ΗΔΙΚΑ: Εκτός λειτουργίας λόγω νέας αναβάθμισης για λίγες ώρες

Ανακοίνωση για μη διαθεσιμότητα της ΗΣ

05/02/2025

Σας ενημερώνουμε ότι την Πέμπτη 6/2, από τις 21:00 και για διάστημα τρεισήμισι ωρών, το Σύστημα Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης δε θα είναι διαθέσιμο, λόγω αναβάθμισης για τη διασύνδεση με το Ευρωπαϊκό Μητρώο Επαλήθευσης Φαρμάκων.

Κοινοποίηση:

Εκτός λειτουργίας η ηλεκτρονική συνταγογράφηση: Διαβάστε πότε και για πόσο χρονικό διάστημα

Εκτός λειτουργίας για αρκετές ώρες θα είναι το προσεχές Σαββατοκύριακο το σύστημα ηλεκτρονικής συνταγογράφησης. Ο λόγος είναι μια νέα προγραμματισμένη αναβάθμιση στη βάση δεδομένων.

Διαβάστε την ανακοίνωση:

Κοινοποίηση:

ΗΔΙΚΑ: Πότε θα μείνει εκτός λειτουργίας το σύστημα ηλεκτρονικής συνταγογράφησης

Την Δευτέρα 23/12 το πρωί έχουν προγραμματιστεί εργασίες αναβάθμισης στο δίκτυο της ΗΔΙΚΑ. Όπως αναφέρει η σχετική ανακοίνωση θα καταβληθούν προσπάθειες αυτές να επηρεάσουν όσο το δυνατόν μικρότερο χρονικό διάστημα τις λειτουργίες της ηλεκτρονικής συνταγογράφησης. 

Δείτε την ανακοίνωση:

Κοινοποίηση:

Μη διαθεσιμότητα Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών της ΗΔΙΚΑ την Κυριακή 3/11 το πρωί

Την προσοχή εφιστούμε στους συναδέλφους που θα εφημερεύουν την Κυριακή 3 Νοεμβρίου, διότι από τις 8.30 το πρωί έως τις 3 το μεσημέρι, η ΗΔΙΚΑ ενημέρωσε ότι δε θα υπάρχει διαθεσιμότητα του συστήματος ηλεκτρονικής συνταγογράφησης άρα και εκτέλεσης συνταγών λόγω αναβάθμισης.

Διαβάστε την ανακοίνωση της ΗΔΙΚΑ:

Κοινοποίηση:

Προβλήματα στη συνταγογράφηση φαρμάκων και εξετάσεων - Κανονικά οι εκτελέσεις συνταγών

Ταλαιπωρία για γιατρούς και ασθενείς, χάνονται ραντεβού

Πολύ υπομονή θα πρέπει να έχουν γιατροί και ασθενείς αφού το σύστημα της ΗΔΙΚΑ παρουσιάζει πάλι προβλήματα. Μια δυσλειτουργία στον κεντρικό σέρβερ από χθες έχει ως αποτέλεσμα να παρατηρούνται πολλά προβλήματα στη συνταγογράφηση φαρμάκων και εξετάσεων.

Στον αντίποδα, η εκτέλεση συνταγών στα φαρμακεία....

Κοινοποίηση:

Νεότερη ενημέρωση από ΗΔΙΚΑ κάνει λόγο για κανονική λειτουργία της εκτέλεσης συνταγών την Κυριακή 31/3

Αλαλούμ προέκυψε το πρωί μετά την επίσημη ανακοίνωση της ΗΔΙΚΑ ότι όλες οι υπηρεσίες της ηλεκτρονικής συνταγογράφησης θα τεθούν εκτός λειτουργίας την Κυριακή 31/3 από τις 8 το πρωί έως τις 8 το βράδυ λόγω αναβάθμισης των συστημάτων της. 

Μετά το σάλο που δημιουργήθηκε, αφού ως γνωστόν θα ήταν αδύνατον να συνταγογραφηθούν και να εκτελεστούν έκτακτα φάρμακα της εφημεριας, ο ΠΦΣ επικοινώνησε με την ΗΔΙΚΑ η οποία με νεότερη ενημέρωση κάνει λόγο ότι τελικά ΔΕΝ ΦΑΙΝΕΤΑΙ ότι θα επηρεαστούν οι εκτελέσεις συνταγών....

Συγκεκριμένα αναφέρει:

Κοινοποίηση:

Κυριακή 31/3: Διακοπή υπηρεσιών ηλεκτρονικής συνταγογράφησης λόγω εργασιών αναβάθμισης του Εθνικού Μητρώου ΑΜΚΑ-ΕΜΑΕΣ

Αναρτήθηκε:28/3/24 - 10:50 π.μ.

Σας ενημερώνουμε ότι την  Κυριακή 31 Μαρτίου 2024 και από ώρα 08:00 π.μ. έως 08:00 μ.μ. όλες οι υπηρεσίες που παρέχει η ΗΔΙΚΑ θα είναι εκτός λειτουργίας, λόγω προγραμματισμένων εργασιών αναβάθμισης του Πληροφοριακού Συστήματος του Εθνικού Μητρώου ΑΜΚΑ-ΕΜΑΕΣ, σε συνέχεια της υπ’ αριθμ. Φ80320/109864 ΚΥΑ των Υπουργών ΕΘΝΙΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ, ΕΞΩΤΕΡΙΚΩΝ, ΕΘΝΙΚΗΣ ΑΜΥΝΑΣ, ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ, ΥΓΕΙΑΣ, ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ, ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΤΟΥ ΠΟΛΙΤΗ, ΜΕΤΑΝΑΣΤΕΥΣΗΣ ΚΑΙ ΑΣΥΛΟΥ, ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ ΚΑΙ ΝΗΣΙΩΤΙΚΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ και ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ «Αριθμός Μητρώου Κοινωνικής Ασφάλισης».

Αναρτήθηκε:28/3/24 - 10:50 π.μ.

Κοινοποίηση:

Αποκατάσταση της εκτέλεσης συνταγών

Αναρτήθηκε:12/2/24 - 12:21 μ.μ.

Σας ενημερώνουμε ότι στις 11:55 αποκαταστάθηκε στο Σύστημα Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης το πρόβλημα στις τιμές αποζημίωσης της νέας Θετικής Λίστας Φαρμάκων. Οι χρήστες φαρμακοποιοί μπορούν να συνεχίσουν να εκτελούν συνταγές στο Σύστημα Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης


Αναρτήθηκε:12/2/24 - 12:21 μ.μ.

Κοινοποίηση:

ΗΔΙΚΑ: Προσωρινή αναστολή εκτελέσεων συνταγών!!!!

Σας ενημερώνουμε ότι κατά την πρόσφατη ενημέρωση του Συστήματος Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης με τη νέα Θετική Λίστα Φαρμάκων παρουσιάστηκε δυσλειτουργία σε ορισμένα σκευάσματα, με αποτέλεσμα να εμφανίζεται λανθασμένη η τιμή αποζημίωσής τους.

Παρακαλούνται οι χρήστες φαρμακοποιοί να μην προχωρούν σε εκτέλεση συνταγών έως ότου λάβουν νεότερη ενημέρωση από την ΗΔΙΚΑ για την αποκατάσταση του προβλήματος.

 

Κοινοποίηση: