Ένα πρωτότυπο και δημιουργικό σεμινάριο για φαρμακοποιούς, που αφορά την ασφαλή ανάπτυξη του φαρμακείου, μέσω επικοινωνίας, marketing, δημιουργικών πωλήσεων, έξυπνων αγορών, περιφρούρησης πελατολογίου και κερδοφορίας. Το σεμινάριο συνδυάζει θεωρία, παραδείγματα, ασκήσεις και roleplaying, με στόχο την ενεργή συμμετοχή των εκπαιδευομένων.
ΔΗΛΩΣΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΓΙΑ ΤΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ
Επίθετο...................................................................................................................................
Όνομα ..................................................................
Επωνυμία φαρμακείου για τιμολόγηση.............................................................................................................................................................
Οδός – Αριθμός....................................................................................................................Τ.Κ.......................................................................
ΑΦΜ ....................................................................................................................................... ΔΟΥ.......................................................................
Τηλ.......................................................................................................................................... Κιν. ......................................................................Fax
e-mail ...................................................................................................................................................................................................................
Κόστος συμμετοχής: 190€
Για δηλώσεις συμμετοχής έως τις 20 Σεπτεμβρίου 2010, μειωμένο κόστος συμμετοχής: 130€
Για την εγγραφή σας θα πρέπει να αποστείλετε συμπληρωμένο το παρόν έντυπο στην K•Provoli, στο fax: 210 2714437.
Η εξόφληση της συμμετοχής σας μπορεί να γίνει με έναν από τους ακόλουθους τρόπους:
Α) Κατάθεση σε έναν από τους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς
(Δικαιούχος «Ι. Κούνουπας & Σια Ο.Ε.»)
Eurobank: 053 0200059573 Alpha Bank: 137002320004251 Εθνική Τράπεζα: 143 44030532
Παρακαλούμε να αποστείλετε με fax το καταθετήριο.
Η συμμετοχή οριστικοποιείται μόνο με την καταβολή του ποσού.
Β) Xρέωση σε πιστωτική κάρτα
VISA VISA ELECTRON MASTER CARD EUROLINE
Παρακαλώ χρεώσατε το ποσό των.....................€ στον λογαριασμό μου
Αριθμός Κάρτας Ημερομηνία Λήξης.........................................
3 τελευταία νούμερα στο πίσω μέρος της κάρτας
Ονοματεπώνυμο κατόχου...................................................................................................... Υπογραφή............................................................
Για να ισχύει το μειωμένο κόστος συμμετοχής (130€) θα πρέπει να εξοφλήσετε το σύνολο του ποσού έως τη Δευτέρα 20 Σεπτεμβρίου
(με κατάθεση ή χρέωση στην πιστωτική σας κάρτα). Το τιμολόγιο θα σας παραδοθεί κατά την προσέλευσή σας στον χώρο του σεμιναρίου.
Ημερομηνία.................................................................................... Υπογραφή/Σφραγίδα...................................................................................
•
•
•
«ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ ΕΝ ΜΕΣΩ ΚΡΙΣΗΣ»
Θεματολογία σεμιναρίου
Τα εργαλεία του marketing στην υπηρεσία του φαρμακοποιού
Η εκπαίδευση του φαρμακοποιού και των υπαλλήλων του στην πώληση
Η διαδικασία της αγοράς ως σύστημα εισροών και εκροών
«Εκτελούνται συνταγαί»… τέλος εποχής!
Τι είναι η δημιουργική πώληση;
Ο ρόλος του φαρμακοποιού ως συμβούλου-πωλητή
Ο επαγγελματίας φαρμακοποιός-πωλητής
Η προσωπικότητα του φαρμακοποιού ως πωλητή
Η τέχνη της πειθούς
Τύποι φαρμακοποιών
Προσδοκίες πελατών-ασθενών
Εφαρμοσμένες τεχνικές πωλήσεων στο φαρμακείο
Λεκτική επικοινωνία με τον πελάτη
Αυτοθεώρηση του πελάτη-ασθενή
Τύποι συμπεριφοράς ασθενών-πελατών
Ανάγκες και προβλήματα πελατών
Όλα τα προαναφερόμενα συνδυάζουν θεωρία και ασκήσεις, με στόχο την ενεργό συμμετοχή όλων των εκπαιδευόμενων.
Εισηγητές
Νίκος Βελτράς, οικονομολόγος
Είναι οικονομολόγος με ειδίκευση σε θέματα Marketing και Πωλήσεων, και πολυετή επαγγελματική και εκπαιδευτική εμπειρία στον ιατροφαρμακευτικό χώρο. Με την εκπαίδευση ασχολείται για διάστημα μεγαλύτερο από 20 χρόνια και σεμινάριά του έχουν παρακολουθήσει εκατοντάδες φαρμακοποιοί.
Είναι πιστοποιημένος εκπαιδευτής σε θέματα Selling και Sales Management από το CIM (U.K.), καθώς και από το Εθνικό Κέντρο Πιστοποιήσεων (Υπουργείο Εργασίας). Τα τελευταία χρόνια είναι συνεργάτης του Πανεπιστημίου Πειραιά – Κέντρο Ερευνών. Είναι σύμβουλος επιχειρήσεων και αρθογράφος σε εξειδικευμένα περιοδικά και εφημερίδες.
Γιάννης Κούνουπας, φαρμακοποιός
Είναι φαρμακοποιός τρίτης γενιάς. Διετέλεσε μέλος της διοίκησης του Πανελλήνιου Φαρμακευτικού Συλλόγου. Ασχολήθηκε από νωρίς με την επιχειρηματικότητα, δημιουργώντας την εμπορική εταιρία ΕΚΕΠΥ Α. Ε. και αργότερα την εταιρεία επικοινωνίας K•Provoli, την οποία διευθύνει μέχρι σήμερα. Εκδίδει μεταξύ άλλων τα περιοδικά «Φαρμακευτικά Χρονικά», «ΔΙΑΤΡΟΦΗ Health & Wellness», «Family Life», «Les Nouvelles Esthetiques - SPA». Απόφοιτος του Φαρμακευτικού Τμήματος του Πανεπιστημίου Αθηνών, έχει ειδικευτεί στο marketing του φαρμακείου, των λιανικών πωλήσεων και της επικοινωνίας, και στη διοίκηση επιχειρήσεων.
Στο κόστος συμμετοχής συμπεριλαμβάνονται: 2 coffee breaks, light lunch, σημειώσεις, βεβαίωση παρακολούθησης.
Για οποιαδήποτε πληροφορία μπορείτε να επικοινωνείτε με την εταιρεία K•Provoli, τηλ.: 210 2715032, κα Μαρία Καναβά