Ειδικότερα ο Πανελλήνιος Σύλλογος Εργαζομένων Ε.Ο.Π.Υ.Υ. (ΠΑΝ.ΣΥ.ΕΡ.) με επιστολή του στη Διοικήτρια του ΕΟΠΥΥ Θεανώ Καρποδίνη, εκφράζει την έντονη ανησυχία του για τη συνεχιζόμενη «δυσλειτουργία της υπηρεσίας κατ' οίκον αποστολής Φαρμάκων Υψηλού Κόστους (ΦΥΚ), η οποία έχει πλέον μετατραπεί σε πηγή συστηματικής ταλαιπωρίας για ασθενείς και εργαζόμενους».
Σύμφωνα με στοιχεία που παραθέτουν οι εργαζόμενοι:
Σύμφωνα με στοιχεία που παραθέτουν οι εργαζόμενοι:
• «Δεκάδες χιλιάδες συνταγές παραμένουν ανεκτέλεστες εδώ και εβδομάδες
• Δεκάδες ασθενείς που κατέθεσαν ηλεκτρονικό αίτημα κατ΄ οίκον αποστολής του φαρμάκου τους, αλλά κυρίως αυτοί που εξυπηρετούνται από τα 63 Σημεία Διανομής και τα 5 ημιαυτόνομα Φαρμακεία του Οργανισμού έχουν μείνει χωρίς φαρμακευτική αγωγή για εβδομάδες και αναζητούν λύσεις στα Φαρμακεία Ε.Ο.Π.Υ.Υ. των όμορων νομών ενώ την ίδια στιγμή όπως οι ασθενείς καταγγέλλουν με δυσκολία βρίσκουν οδό επικοινωνίας για να αναφέρουν τα προβλήματά τους
• Η οργή και απελπισία των ασφαλισμένων μετατρέπονται καθημερινά σε πίεση και επιθέσεις προς τους εργαζομένους, οι οποίοι ουδεμία ευθύνη φέρουν για την αποτυχία του συστήματος
• Το υπάρχον μοντέλο, όπως έχει σχεδιαστεί και λειτουργεί, δεν αποδίδει, λόγω, ελλιπούς οργάνωσης, τεχνικών αστοχιών και προβληματικής συνεργασίας με ιδιώτες παρόχους διανομής».
Παράλληλα οι εργαζόμενοι, υποστηρίζουν ότι για να επιλυθούν τα προβλήματα αυτά η Διοίκηση επέλεξε να επιστρέψει στο παλαιό καθεστώς διανομής ως λύση στο αδιέξοδο που έχει δημιουργηθεί.
Στην ίδια επιστολή ο Πανελλήνιος Σύλλογος Εργαζομένων Ε.Ο.Π.Υ.Υ. υπερασπίζεται τα φαρμακεία του Οργανισμού τα οποία όπως λένε, αν και υποστελεχωμένα, συνεχίζουν να παρέχουν υπηρεσίες στους ασφαλισμένους.
Να σημειωθεί ότι το νέο σύστημα κατ’ οίκον διανομής ακριβών φαρμάκων έχει προκαλέσει από την πρώτη στιγμή ποικίλες αντιδράσεις, αφού οι εργαζόμενοι είχαν ταχθεί εναντίον κυρίως γιατί υπάρχει ο φόβος να μπει λουκέτο στα φαρμακεία του Οργανισμού.
Βέβαια από την άλλη επί σειρά ετών στα φαρμακεία του ΕΟΠΥΥ επικρατούσε χάος και ατελείωτες ουρές αναμονής, με τους χρονίως πάσχοντες να περιμένουν για ώρες (για άγνωστους λόγους), προκειμένου να παραλάβουν το απαραίτητο φάρμακο τους. Ενίοτε περίμεναν μέσα στον καύσωνα ή και μέσα στη βροχή.
• Δεκάδες ασθενείς που κατέθεσαν ηλεκτρονικό αίτημα κατ΄ οίκον αποστολής του φαρμάκου τους, αλλά κυρίως αυτοί που εξυπηρετούνται από τα 63 Σημεία Διανομής και τα 5 ημιαυτόνομα Φαρμακεία του Οργανισμού έχουν μείνει χωρίς φαρμακευτική αγωγή για εβδομάδες και αναζητούν λύσεις στα Φαρμακεία Ε.Ο.Π.Υ.Υ. των όμορων νομών ενώ την ίδια στιγμή όπως οι ασθενείς καταγγέλλουν με δυσκολία βρίσκουν οδό επικοινωνίας για να αναφέρουν τα προβλήματά τους
• Η οργή και απελπισία των ασφαλισμένων μετατρέπονται καθημερινά σε πίεση και επιθέσεις προς τους εργαζομένους, οι οποίοι ουδεμία ευθύνη φέρουν για την αποτυχία του συστήματος
• Το υπάρχον μοντέλο, όπως έχει σχεδιαστεί και λειτουργεί, δεν αποδίδει, λόγω, ελλιπούς οργάνωσης, τεχνικών αστοχιών και προβληματικής συνεργασίας με ιδιώτες παρόχους διανομής».
Παράλληλα οι εργαζόμενοι, υποστηρίζουν ότι για να επιλυθούν τα προβλήματα αυτά η Διοίκηση επέλεξε να επιστρέψει στο παλαιό καθεστώς διανομής ως λύση στο αδιέξοδο που έχει δημιουργηθεί.
Στην ίδια επιστολή ο Πανελλήνιος Σύλλογος Εργαζομένων Ε.Ο.Π.Υ.Υ. υπερασπίζεται τα φαρμακεία του Οργανισμού τα οποία όπως λένε, αν και υποστελεχωμένα, συνεχίζουν να παρέχουν υπηρεσίες στους ασφαλισμένους.
Να σημειωθεί ότι το νέο σύστημα κατ’ οίκον διανομής ακριβών φαρμάκων έχει προκαλέσει από την πρώτη στιγμή ποικίλες αντιδράσεις, αφού οι εργαζόμενοι είχαν ταχθεί εναντίον κυρίως γιατί υπάρχει ο φόβος να μπει λουκέτο στα φαρμακεία του Οργανισμού.
Βέβαια από την άλλη επί σειρά ετών στα φαρμακεία του ΕΟΠΥΥ επικρατούσε χάος και ατελείωτες ουρές αναμονής, με τους χρονίως πάσχοντες να περιμένουν για ώρες (για άγνωστους λόγους), προκειμένου να παραλάβουν το απαραίτητο φάρμακο τους. Ενίοτε περίμεναν μέσα στον καύσωνα ή και μέσα στη βροχή.