Τετάρτη 3 Δεκεμβρίου 2008

ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΕΣ ΠΑΡΕΝΟΧΛΗΣΕΙΣ ΑΠΟ ΠΑΡΑΦΑΡΜΑΚΕΥΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ


Μια συνηθισμένη Τρίτη στο φαρμακείο, ώρα 11:15 το πρωί: 2 άτομα με συνταγές, άλλα 2 για πίεση, μόλις ήρθε η πρωινή παραγγελία και στεκόμαστε πάνω από το τηλέφωνο περιμένοντας την φαρμακαποθήκη για να προλάβουμε να δώσουμε την δεύτερη παραγγελία. Χτυπάει το τηλέφωνο, απαντώ στο ένα χτύπημα και ακούω μια ψιλή φωνή: "Γεια σας, είμαστε από την εταιρεία (ΤΑΔΕ) και θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε για τις προσφορές που έχουμε στα παρακάτω προϊόντα Σημειώνετε; Predictor τόσο, Clear-blue τόσο, Accu-chek compact τόσο κλπ κλπ". Άφησα το τηλέφωνο κάτω για να εξυπηρετήσω τον κόσμο -και για να μην βριστώ- και την άφησα να λέει το ποίημά της... Είναι η 5Η ΦΟΡΑ που με παίρνουν τις τελευταίες 5 ΕΒΔΟΜΑΔΕΣ!

Κάποια στιγμή εδέησε να περάσει και ο πωλητής και βρήκα ευκαιρία να τα "χώσω": "ΓΙΑ ΣΤΑΣΟΥ ΡΕ ΦΙΛΕ! Ποιός σας είπε ότι είναι ποτέ δυνατόν να κάθομαι να γράφω 50 τιμές από τηλεφώνου; Θεωρείτε ότι δεν έχω κάτι καλύτερο να κάνω εκείνη τη στιγμή; Επίσης δεν πρέπει να συγκρίνω τις τιμές αυτές με τις αντίστοιχες της φαρμακαποθήκης ή και των άλλων εταιρειών; Στην τελική αφού δεν προλαβαίνετε, δεν μπορείτε να μου στείλετε με fax ή e-mail έναν τιμοκατάλογο και με τις δύο τιμές, να τον μελετήσω και να επικοινωνήσουμε αργότερα;"  

Ο πωλητής είχε πληρωμένη απάντηση και μου είπε ότι απαγορεύεται να γράφουν τις τιμές οι ίδιοι στον τιμοκατάλογο -προφανώς πρόκειται για κρατικό μυστικό- και συμπλήρωσε ότι πολλά φαρμακεία προτιμούν αυτόν τον τρόπο και μάλιστα δίνουν μεγάλες παραγγελίες! Χαρακτηριστικά απλά παραδείγματα μου ανέφερε τα φαρμακεία του MΠΑΚΑΚΟΥ (ναι, του γνωστού) και της ΣΩΤΗΡΟΠΟΥΛΟΥ (τριώροφο κεντρικό φαρμακείο στο Χαλάνδρι για όσους δεν το γνωρίζουν).

ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ πάρα πολύ την εταιρεία που εξισώνει το φαρμακείο μου και εμένα -που είμαι σε γειτονιά και έχω για βοήθεια...τη γυναίκα μου για 3 ώρες ημερησίως- με τους 2 παραπάνω αλλά θεωρώ ότι προσπαθεί να καλύψει την εσκεμμένη λειψανδρία προσωπικού με τα τηλέφωνα! Αν ήταν έτσι καμία εταιρία δεν θα έβλεπε φαρμακεία και όλοι θα δούλευαν εκ του μακρόθεν! Δηλαδή  οι υπόλοιποι είναι κορόιδα που στέλνουν πωλητή κάθε μήνα... Ευτυχώς που η (ΤΑΔΕ) είναι 100 χρόνια μπροστά ή τουλάχιστον έτσι νομίζει! Από μένα πάντως δεν έχει πάρει ποτέ παραγγελία ΟΥΤΕ 1 ΕΥΡΩ και δεν πρόκειται να δει στο εγγύς μέλλον- αλλά ούτε και στο απώτερο...

ΥΓ: Ονόματα δε λέμε, υπολήψεις δεν θίγουμε!